即使您選擇第三方選項,您仍然需要捲起袖子。正如我們所提到的,盈虧分析並不是待辦事項清單中最簡單的任務。 (另外,如果您已經付出了努力,您也可以從中獲得盡可能多的信息。)但具體獲取哪些資訊取決於您。
以下是設定盈虧分析時應遵循的基本步驟:
提前收集數據
至少,每個銷售代表都應該記錄每個潛在客戶的進展。這些細節應包括銷售通路不同階段發生的情況。分析師還需要存取相關通訊、行銷數據以及特定公司成為攻擊目標的原因。
定義並計算盈虧率
在你的公司裡,什麼被認為是勝利?是在潛 柬埔寨 whatsapp 號碼數據 在客戶簽訂合約或支付第一筆付款的時候嗎?什麼是損失?有些潛在客戶需要花費很長時間才能做出決定(尤其是在 B2B 領域),因此本季被視為虧損的情況可能在下個季度就會變得盈利。
說到這裡,設定分析的時間段也很重要。一種方法是查看平均銷售週期長度。例如,如果平均成交需要兩個月的時間,則使用兩個月的數據來計算盈虧率,即:
勝利次數/失敗次數
應該為勝率設定相同的準則,隨著時間的推移,這對於衡量您的進度很有用:
勝場數勝場數+負場數
注意:如果您的銷售週期很短,比如說一周,那麼您可以查看季度或半年的費率。
這裡最重要的是保持一致。例如,如果潛在客戶在最終聯繫兩個月後被視為損失,則每次計算時都使用該標準。
創建調查問卷
分析的下一步是為前潛在客戶建立一份 需求生成與潛在客戶生成:主要區別以及如何將兩者結合起來 問題清單。保持簡短、切中要點,但要尋找有關客戶為什麼選擇您(或為什麼不選擇您)的關鍵資訊。感興趣的關鍵領域包括價格、競爭性產品、時機、價值主張和功能。如果您也在進行採訪,請選擇一些相同的談話要點。
分析結果
良好的盈虧分析將為您提供有關銷售流程和產品供應的優勢和劣勢的資訊。根據問卷中的問題和銷售週期的階段,您將了解自己哪裡出了問題。然後,一旦您根據這些見解進行調整,您應該會看到您的盈虧比在下一次有所改善。
重點
- 銷售盈虧分析將已完成的銷售數量與失 最後的資料庫 敗的銷售工作數量進行比較。
- 盈虧分析有助於完善您的銷售策略,而且對於產品設計、開發最佳實踐和增加利潤也很有用。
- 要進行盈虧分析,您應該始終: 收集相關數據;使用一致的「贏」和「輸」定義;並向受訪者提出高影響力的問題。