您的潛在客戶開發策略是否有不足?如果您發現很難擴展業務,那麼可能是時候重新考慮您的方法了。
與其僅僅專注於產生更多潛在客戶(這可能不會總是帶來轉換),不如將策略轉變為優先考慮需求生成,這可能會產生更大的影響。
在需求產生與潛在客戶生成的爭論中,需求生成首先要建立意識和興趣,為吸引高品質潛在客戶奠定更堅實的基礎。透過創造需求,您更有可能吸引真正感興趣並準備好轉換的潛在客戶,從而使您的潛在客戶開發工作更加有效。
以下有個例子:想像下班後去雜貨店,感到飢餓但不知道該吃什麼。在地鐵上,您會看到一則影片廣告,廣告中的炸雞酥脆、令人垂涎欲滴。突然,您想吃炸雞了——他們通過激發您的興趣並影響您的決定成功地創造了需求。
儘管不是每個人都銷售像炸雞一樣誘人的東西,但這種方法適用於各個行業,包括軟體公司。透過創造需求,企業可以影響潛在客戶的偏好,並引導他們選擇他們的產品或服務,甚至在他們意識到自己需要它之前。
有效的需求產生旨在透過在鼓勵潛在客戶購買之前建立對您的產品或服務的興趣和渴望來提高銷售線索品質。重點不是急於進行轉化,而是創造需求,吸引更多參與度更高、更合格的潛在客戶。
這種方法在 B2B 環境中尤其有影響力。在Leadfeeder,我們親眼目睹了需求產生如何帶來實際的成果,幫助我們與潛在客戶培養更牢固的關係,並最終帶來更高的轉換率。
但首先,讓我們來看看需求產生與潛在客戶生成的差異以及兩者的工作原理。
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什麼是潛在客戶開發?
潛在客戶開發識別並吸引對公司產品或服務 馬其頓電話號碼數據 感興趣的潛在客戶。這通常涉及內容行銷、電子郵件活動和社交媒體外展,以吸引註意力並收集聯絡資訊 來結合。企業可以透過針對已經參與的人員來培養和引導這些潛在客戶通過銷售管道。
一旦確定了銷售線索,重點就轉移到對他們進行資格審查——評估他們的興趣程度和購買意願。有效的潛在客戶開發有助於確保銷售團隊與真正打算購買的潛在客戶合作,從而增加轉換的可能性。目標是透過量身定制的後續行動和有針對性的優惠,將這些潛在客戶轉化為付費客戶。
什麼是需求產生
需求生成是一種行銷方法,在收集潛在客戶或推動轉換之前創造對產品或服務的需求。
當它有效時,它會產生品牌知名度並增加您網站的流量。
對於擁有新產品或鮮為人知的產品的企業(尤其是 B2B 行業的企業)來說,它是理想的選擇,但任何希望擴大潛在客戶群的組織都可以利用此策略。
這聽起來很像品牌知名度,但有一個關鍵的差異。
需求生成行銷並不關注整個品牌。相反,它的重點是讓潛在客戶了解他們的問題和可能的解決方案。
需求產生是一個過程,而不是一步到位的策略。第一步是透過向受眾介紹您的產品並鼓勵他們了解更多來產生需求。
第二步是需求捕獲,您可以捕獲意圖並推動它們進行轉換。
這聽起來像是您已經在使用的策略——良好的舊式潛在客戶開發策略。
那麼有什麼差別呢?
潛在客戶開發和需求開發有什麼不同?
需求的產生可以建立意識並培養對公司產品或服務的興趣。它採用各種策略來吸引潛在客戶,也可以有效地接觸新的目標受眾。
相較之下,潛在客戶開發就是從目標受眾收集聯絡資訊,以便銷售團隊稍後聯繫。
1) 目標
- 需求產生:主要目標是提高對您的 來結合 公司以及您的產品或服務解決的具體問題的認識。即使個人不需要解決方案,他們也必須在需要時將您的品牌視為潛在的提供者。透過建立這種意識,您可以為未來的參與奠定基礎。
- 潛在客戶生成:目標是將這種累積的需 什麼是著陸頁?創造一款可轉換產品所需的一切! 求轉化為實際的潛在客戶。隨著潛在買家在旅程中不斷進步,他們會越來越熟悉您的產品。此時,您可以將您的產品作為他們面臨的挑戰的解決方案來展示,有效引導他們從最初的興趣到願意參與並可能購買。
2) 參與度
- 需求產生:這可以培養您的受眾和您 最後的資料庫 的品牌之間的信任,從而建立您在行業內的權威。透過始終將自己定位為思想領袖,您可以鼓勵被您的專業知識和見解所吸引的潛在客戶更多地參與。
- 潛在客戶開發:這對於將您的品牌和解決方案與競爭對手區分開來至關重要。它突顯了您產品的獨特優勢和價值,有效地展示了它如何滿足目標受眾的特定需求。這種差異化對於吸引潛在客戶的興趣並將其轉化為忠實客戶至關重要。
3)影響
- 需求產生:重點是透過提供有價值的免費資源來解決目標受眾的問題和疑慮,從而對他們進行教育。這種方法通常包括易於訪問、沒有任何障礙的部落格、影片和指南,使潛在客戶能夠與您的內容互動並熟悉您的品牌。
- 潛在客戶開發:透過採用更有針對性的內容來培養潛在的潛在客戶並增強品牌定位,從而進一步實現這一目標。這種策略通常涉及封閉資源,例如電子書、白皮書或獨家網路研討會,要求使用者在存取資料之前提交聯絡資訊。透過這樣做,潛在客戶生成提供了寶貴的見解,並有助於捕獲和確定潛在客戶的資格,以進一步參與。
潛在客戶開發與需求產生行銷策略有何不同?
潛在客戶開發只是需求產生過程中的一步。透過需求的產生,組織讓使用者對他們的產品感到興奮,吸引他們,然後努力推動他們實現轉換。
潛在客戶挖掘只有一個目標——收集盡可能多的聯絡人。如果客戶不知道您的存在,或者有大量不合格的潛在客戶(無論您多麼努力地使他們合格),這可能會導致沒有潛在客戶。
事情是這樣的——近年來,B2B 買家的 來結合 旅程發生了巨大的變化。傳統的 B2B 行銷、銷售、成長和潛在客戶開發策略不再是一刀切的策略。
首先,銷售和行銷團隊的聯繫越來越緊密。這意味著將潛在客戶開發等步驟與漏斗的其餘部分分開不再有效,也不再需要。
為了贏得 B2B 成長,組織必須專注於建立意識和需求,創建解決問題的高品質內容,並在買家所參與的平台上吸引他們,而不是將其隱藏在潛在客戶捕獲表單後面。
一旦出現需求,請花時間了解意圖訊號,在高意圖管道上建立影響力,並在潛在客戶準備購買時與您的銷售團隊互動。
如何將需求產生和潛在客戶生成結合在一起
將需求和潛在客戶開發結合起來需要一個強有力的策略來整合這兩種方法以最大限度地提高其有效性。以下是實現這一目標的一些關鍵步驟:
- 創造全面的內容:發展高品質的內容,教育目標受眾,同時解決他們的痛點。使用需求生成技術透過部落格、網路研討會和社交媒體提高知名度,並透過電子書和案例研究等鼓勵潛在客戶捕獲的封閉資源來補充這一點。
- 利用分析:利用分析工具來追蹤受眾參與度和行為。透過分析需求產生工作的數據,您可以確定哪些主題最能引起受眾的共鳴。這種洞察力可以為您的潛在客戶開發策略提供信息,使您能夠根據他們的興趣定制您的產品。
- 有效培養潛在客戶:透過門控內容捕捉潛在客戶後,即可實施有針對性的電子郵件行銷活動,提供額外的教育資源。這可以培養關係並保持對您品牌的興趣,有效地縮小需求產生和潛在客戶生成之間的差距。
- 協調銷售和行銷團隊:促進銷售和行銷團隊之間的協作,以確保採用統一的方法。透過分享見解和回饋,兩個團隊都可以製定策略,將透過需求產生產生的興趣轉化為合格的銷售線索。
- 專注於客戶旅程:規劃買家的旅程,以了解潛在客戶如何從認知轉變為考慮並最終轉變為決策。創建量身定制的接觸點,滿足他們在每個階段的需求,整合需求和潛在客戶開發工作,以引導潛在客戶通過管道。
- 使用重新導向策略:實施重新導向廣告 來結合,以重新吸引對您的需求產生內容感興趣的使用者。這可以讓您的品牌成為人們關注的焦點,並鼓勵他們探索您的封閉式潛在客戶開發資源,使他們沿著銷售漏斗進一步前進。