妥善運用「節慶行銷」,是高效聚集人潮的方法之一,消費者往往會在節日氛圍中,不自覺就提高購買預算,達成快速集客和提升銷售,SHOPLINE 編輯將以 Q3 單月的熱門節慶為例,給予各產業商家行銷上的建議。
朝氣蓬勃的第三季
放鬆即效性消費也成為近期主流,民眾更願意花錢在玩樂、體驗、吃美食上 2024 Q3 電商,因此「舒壓」可作為廣告文案切角,適用於零食、香港電報數據 甜點、或是出遊相關等情境;此外在暑假來臨之際,勢必將掀起新一波親子出國、國旅熱潮,因此與旅行用品、戶外用品相關的產業商家絕不能錯過。
同時七月開始也是家電 2024 Q3 電商、新鮮人求職期,相關業者可以一併規劃;八月主要的節慶行銷熱點還有「父親節」、「七夕情人節」、「中元節」等,都是各產業可以摩拳擦掌備戰的時刻,建議品牌可以依照自身商品的合適性,一次性的規劃各檔期不同波段的優惠活動。
來到九月,主要的電商檔期就是由蝦皮帶起的 99 購物節,近年也陸續變成很多品牌會規劃活動的時間點,同時九月中旬有中秋連假,因此建議品牌可以提早預熱 99 購物節活動,並且將返場期購物熱度延續到月底,一舉收割中秋連假的潛在商機。
文章目錄
- 七月:暑假(7/1 開始)、萬眾矚目的國際運動賽事(7 月中開始)、求職季、台北影音電器展(6/28 – 7/1)
- 八月:父親節(8/8)、中元普渡(8/18)、七夕情人節(8/22)、暑假
- 九月:99 購物節(9/9)、中秋節(9/17)、教師節(9/28)
- 總結
七月:暑假(7/1 開始)、萬眾矚目的國際運動賽事(7 月中開始)、求職季、台北影音電器展(6/28 – 7/1)
- 【目標對象】:學生族群、Outdoor 男女、求職新鮮人、租屋族、家庭親子
- 【適合產業】:3C 家電、戶外 / 運動用品、辦公用品、母嬰親子、食品、旅遊周邊
七月雖然沒有國定假日或特殊節慶,卻揭開孩子們期待已久的暑假序幕,加上今年備受矚目的運動賽事,不少商家也嗅到這股商機,希望帶旺這波盛夏熱潮。建議品牌常態型的行銷重點可以聚焦在「暑假」各種活動(官網宣傳期程也可以跟著拉長)。炎熱的七月,吃冰、出遊成為主流,根據《 iSURVEY東方線上 》調查,民眾願意付費紓壓的項目當中,吃美食成為每個世代的首選項目。消暑冰品、飲品商家可以參考便利商店國際冰品節的優惠案型,例如「任X件享折扣」、「買一送一」、「買指定商品享購物金累」等。
旅遊業者、販售戶外運動(戲水、露營、親子野餐)周邊商家則可以搶搭運動賽事時事順風車,像是主題樂園、航空業者的機票促銷方案都值得參考。早鳥期間可釋出優惠,當月基本上都能帶動相關產業商品的詢問度,比起大幅度促銷,以「揮灑熱血」、「推廣運動美好」為素材 / 文案設計主軸更能提升訂單數。
大熱天只想宅在家的沙發馬鈴薯,消暑用的電扇、冷氣、果汁機、冰箱、氣泡水機、加濕器等產品買氣肯定居高不下,家電業者不妨趁勝追擊,這段期間可以推出夏季限定「清涼感色系產品」,同時達到視覺降溫效果;夏天室內空間容易滋生蚊蟲,捕蚊拍、廚餘處理機、香薰燈也成為每個家庭必備的居家好物。
七月同時是畢業生如火如荼求職的時期,從面試服裝、上班所需辦公用品,乃至租屋處所需居家生活用品處處是商機!品牌可以趁勢推出「新鮮人優惠」以價格實惠、品質精良的 CP 值策略吸引小資男女。
根據《 2023 夏季生活習慣調查 》夏天出門曝曬的機率大增,毛孔粗大、出油旺盛、以及痘痘問題都一一浮現,因此民眾尤其關注補水保濕、美白、控油性佳的保養產品,身體 / 臉部防曬、去角質產品、頭皮清潔、美白止汗去味劑、保濕噴霧成為不分男女的時下心頭號,近期迷你傘盛行,主打可以放進口袋或小廢包中;保養產品也不例外推出輕量包裝,方便民眾外出攜帶(例:補妝蜜粉、粉餅)或出國時隨時補充(例:保濕噴霧、防曬噴霧、止汗劑)。
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八月:父親節(8/8)、中元普渡(8/18)、七夕情人節(8/22)、暑假
- 【目標對象】:企業 / 家庭、非單身族群、親子家庭
- 【適合產業】:食品乾貨、3C、美妝保養、首飾配件、保健產品
每年中元普渡商機上看百億,在今年 8/4-9/2 期間眾食品業者無不摩拳擦掌,無論生鮮、熟食、零食或飲品,建議推出「多口味的組合」、「量販箱」,刺激大量購買,提高客單價,也凸顯祭拜上的誠意,建議案型為「滿額現折」、「箱裝宅配免運」的服務,吸引民眾下單。
八月除了是好兄弟飽餐一頓的好「食」機,七夕情人節更是許多戀人慶祝紀念日、單身族告白的重頭戲,無論男女都會互贈禮物以表心意,是各大業者搶攻荷包的時刻。而諧音梗相信是台灣人玩不膩的行銷手法之一,餐廳、首飾配件的價格上可以定「$520」、「$1,314 雙人套餐」賦予祝福寓意。
今年在飾品部分的熱門關鍵字除了戒指、項鍊、耳環外,純銀、珍珠、手作風格、正韓、IG 實拍等也列入話題趨勢,顯示除了針對品項的討論,消費者也在意材質、產地的資訊,在素材溝通上可以把握以上要點,以暖色調帶出贈禮的喜悅,業者也可以推出情人節限定包裝,像是蝴蝶結,愛心元素等,象徵愛侶間緊密連結的意象;文案則可以強調「直擊韓國東大門最 IN 單品」、「MIT 台灣製品質保證」、「人氣 KOL 同款」、「網友回購好評,絕美實品超百搭」等內容。
除了顏值在線的輕珠寶、首飾配件、包款、鞋等送禮選擇外,對內在美的需求也逐年遞增,有近半數(46%)的年輕族群願意投入單筆超過 $3,000 的預算在食品保健上,且關注的面向多元,舉凡葉黃素、益生菌、維他命C、魚油、膠原蛋白、酵素、蔓越莓錠等都是熱搜榜上有名的品項。
不論平常或節慶,最受歡迎的保健品類別前三名分別是:體力補給、營養補充、視力保健。不難看出因應現代人作息忙碌,仍希望藉日常補充維持良好的體力以提升免疫力。而在素材溝通上,除了在大檔適時推出優惠以外,強調「通過品質檢驗、榮獲檢驗證書認證」、「成份天然」、「有效成分含量高」更是保健食品能取信於顧客的溝通策略。
風格簡潔有力的網站,會讓人對品牌留下幹練、大器的印象,而色彩繽紛的網站,可以傳達活潑有朝氣的氛圍
九月:99 購物節(9/9)、中秋節(9/17)、教師節(9/28)
- 【目標對象】:家庭量販、企業大宗團購、教師、開學大學生
- 【適合產業】:生鮮食品 Nextiva 與 Ooma Office:它們如何比較支援多種? 零售、選物、中秋禮盒、文具辦公周邊
九月的行銷主戰場絕對非中秋節莫屬,是烘焙業決定整年業績的達標與否的關鍵。在 Google Trend 上從 1.5 至 1 個月前相關贈禮、禮盒相關搜尋字詞量就會開始攀升,而在行銷策略上,中秋節跟中元普渡的進攻方式恰恰相反,中元節購買食品多半是祭祀需求,以大單、組合量販為主,而中秋則作為送禮維繫關係,需求也趨向量少精緻化。
以咖啡和茶為例,濾掛 / 浸泡式咖啡方便即飲、好保存的特性,成為近年咖啡品項的贈禮首選;而花草 / 水果茶包深受年輕族群喜愛,送禮銷量大幅成長 150 %。且在年節期間(包含春節、中秋)咖啡和茶的客單價皆有所提升,顯現民眾對於節日贈禮的選擇上更加用心,也願意投入更多額外金額在禮盒包裝上。這股消費趨勢在疫情後更反映了現代人對於質感生活型態的嚮往、對人際情感聯繫的重視。品牌的消費體驗從包裝設計、產品故事、訴說有品質且獨特有意義的品項,都將更能帶動消費共鳴。
另外在年節禮物的討論趨勢中,「開箱」也成為熱門選項,顯示不少品牌在中秋乾貨禮盒的行銷操作上會藉由「類型 YouTuber 直播促購」、 「KOL 聯名禮盒」、「KOC 開箱測評」等宣傳模式為噱頭助攻買氣。
總結
緊接著下半年的電商大檔接踵而至,每逢節慶期間,品牌除了藉由各式優惠及折扣,刺激消費者購物,更可以透過發想節慶行銷活動帶動宣傳度,提升產品曝光、增加品牌聲量。
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