选择悖论
这位美国心理学家试图解释,选择太多会导致人们做出的决策不如选择较少时那么有效和令人满意。
因此,在创建页面时,重要的是专注于向用户提供一件事,否 賭博數據则,他们可能会陷入选择悖论,对要做什么产生怀疑,导致网站在没有采取任何行动的情况下关闭。行动。
4. 痛恨失去
一般来说,人们宁愿不失去某些东西,也不愿得到某些东西。
因此,在提出报价时,必须明确表示,如果不购买,对方就会损失钱。这比表明通过购买该产品您将获得一些好处更有效果。
5.即时效应
在忙碌的生活中,人们往往希望得到立即且快速解 提出的理论 决问题的解决方案。
这样,清晰客观的信息比需要更多关注的较长的信息能产生更好的效果。例如,使用主题列出产品优势可能比创建一长段描述更有意义。
6.锚定效应
人们在接收信息时,会以此为参考点,对后续数据做出判断。因此,当您向网站访问者展示一个概念或提议时,他们会将其视为真理,这将直接影响他们的下一步决定。
例如,当一个人让你重复几次“白色”这个词,然后问牛 向第三国转移的详细信息和保障措施喝什么。人们通常会使用第一个陈述作为回答问题的基础,这增加了答案为“牛奶”而不是“水”的可能性。
7.序列位置效应
序列位置效应表明,在列表中,第一个和最后一个项目比列表中间的项目更容易被记住。
将相关信息放在序列的开头或结尾比放在中间效果更好。
8. 单纯曝光效应
该理论表明,一个人对某事物的熟悉程度可以引发他的积极行为。难道你还不清楚吗?看一个例子!
想象一下,每当一个人看到一辆红色汽车时,他就会回想起童年时光,因为他的祖父母从学校接来的车就是红色的。因此,当看到红色汽车旁边有其他产品时,人们往往会对该产品产生积极的看法。
这种现象经常出现在啤酒广告中,啤酒广告将喝啤酒与美女联系在一起,甚至苹果公司也在 iPhone 上使用类似于实物的图标。
9. 转换启发法
转换启发法是由 MECLABS 研究所开发的一个方程式,用于解释该过程的工作原理。其翻译公式如下:
C = 4m + 3v + 2(si) – 2a
在这个公式中:
- C = 转换概率。
- m = 用户动机。
- v = 价值主张的清晰度。
- i = 额外的行动激励。
- f = 摩擦元件。
- a = 焦虑因素。
该等式可用于分析页面是否满足用户的可用性期望,因此最终目标始终是转换。
值得记住的是,启发式评估虽然重要,但它永远不能取代测试。
Usability.gov 是一个致力于深化网站可用性研 消費者數據 究的组织,它列出了使用启发式评估的优点和缺点,我们将其总结在下表中:
10.蔡加尼克效应
蔡加尼克效应是一种心理效应,它解释了为什么未完成的任务比已完成的任务更容易引起人们的注意并留在人们的脑海中。这与悬念效应有关,悬念效应是人们为了知道某件事的结局而产生的期望。
在蔡加尼克效应中,你会不断记住一些你没有完成的事情,而在悬念效应中,人们会不断思考某些事件的后续顺序会是什么样的。这种效果在肥皂剧、电影和连续剧中很常见。
尽管我已经向你展示了一些概念,但总是需要进行测试来证明假设是有效的。
CRO 专业人士犯下的最大错误就是认为存在一个神奇的公式并且“最佳实践”有效。在 CRO 中,以下格言是有效的:
“没有约会,就没有谈话。”
现在您已经了解了上面列出的概念对于优化转化率的重要性,现在是时候开始将它们应用到您的网站上了。