至少要像關注訪客數量一樣關注網站的潛在客戶生成效果,這一點很重要。
為了開始增加潛在客戶的產生,最有說 如何提高訪客 服力的追蹤指標之一是潛在客戶轉換率,即繼續轉換並成為活躍潛在客戶的訪客的百分比。
提高轉換率是任何入站行銷人員工作中最持久、最重要的部分之一。
內容行銷的重點是引入更多合格的流量
並保持清晰的轉換路徑,這是做到這一點的最佳方法——這是「說起來容易做起來難」的教科書案例。
如果您想知道如何提高訪客到潛在客戶的轉換率,那麼您並不孤單。雖然不可能解決每個網站的獨特挑戰,但這些最佳實踐將幫助您走上提高轉換率和行銷投資回報率的正確道路。
完善您的買家角色
您的買家角色是目標客戶的自訂、理想化版本,超越了傳統的人口統計特徵。根據市場研究、客戶調查和其他見解創建買家角色是任何入站行銷工作的第一步。
但創造買家角色並不是一門精確的科學。做一次並不一定意味著你就已經對齊了。
查看網站分析中的人口統計資料
Google Analytics 和 Facebook 等平台可以深入了解造訪您的網站並與您的廣告互動的人(年齡、性別、位置、興趣等)。
關注人口統計數據,查看實際進入您網站的流量以 瑞士電話號碼數據 及帶來最高轉換率的流量。它與您的買家角色的契合程度如何?
如果重疊程度比您希望的要少,那麼可能是時候完善或添加您的買家角色了。如果您現有的角色全部集中在 18-35 歲的人群上,但老年用戶的轉換效果最好,那麼絕對值得建立直接針對他們的內容。
加倍注重以轉換為中心的設計
確實有時候網頁設計更多的是藝術而不是科學,但優化轉換是兩者的平衡。
當談到建立一個網站進行轉換時
有些東西很有效,有些則不起作用。事實證明,清晰的號召性用語、整潔的設計以及與設計原則的一致性等細節都可以顯著提高轉換率。
至少,您的網站應該遵守這些以轉 如何利用遊戲化來增強顧客忠誠度 換為中心的設計經驗規則:
牢記您的角色的需求:這對他們有什麼好處?有時您需要退後一步,設身處地為用戶著想。你的報價有吸引力嗎?它是否為用戶解決了問題?這些訊息是在傳達還是你在關注你自己?沒有人願意被「出賣」。
佈局應該是用戶友好的:使用您的網站應該直觀且簡單。緩慢的載入時間、笨拙的導航和糟糕的內容都會損害您的轉換率。
保持簡單:了解網站每個頁面的轉換意圖並集中精力。確保您的號召性用語符合該意圖並且乾淨可見。
避免摩擦
讓使用者輕鬆轉換。最近,我購買了一個運動系列。這本來應該是一個簡單的過程,但該公司對銷售附加元件比實際產品更感興趣。這使得這個過程很痛苦。在每個「確認」步驟中,我都被迫觀看一段 20 分鐘以上的有關附加產品的影片。整個結帳過程花了將近一個小時!現在,這是一個極端的例子,但是當有人準備購買時,請確保消除摩擦並使其盡可能無縫地執行。
一旦基礎知識到位,您應該透過持 最後的資料庫 續的 A/B 測試和使用者回饋進一步完善您的網站。
將您的價值主張放在首位
對於轉換率優化,問題往往 如何提高訪客 在於細節。但這往往意味著行銷人員會陷入細節。雖然小細節都很重要,但最重要的是你的產品或服務的根本吸引力以及它如何為你的受眾回答問題或解決問題。
確保您的價值主張在您的網站上佔據顯著位置,尤其是登陸頁面和其他轉換磁鐵。