無論訪客在哪裡因連結斷開和無效的號召性用語而遭受痛苦，他們都會在那裡。
無論訪客和客戶滿意度受到威脅，您都會發現… 三個（轉換）朋友！
（我向真正的三個朋友致歉——Dusty Bottoms、Ned Nederlander 和 1986 年經典作品“¡Three Amigos！”中的 Lucky Day）
現在，一位行銷人員在公司網站上開始感到沮喪。
從所有標準和最佳實踐來看
該網站看起來都很棒。以 SEO 為中心的文案和適合行動裝置的設計令人賞心悅目。
然而，儘管已經準備好 轉換率優化的 取得數位勝利，但網站分析卻講述了一個不同的故事。轉化根本不存在。
出了什麼問題？為什麼訪客沒有變成顧客？
這是號召性用語的顏色嗎？是什麼阻止了遊客？
當然，遇到這種情況的並不只有我們的行銷人員。
你甚至可以用無數其他職位代替“行銷人員”，但結果是一樣的。網站看起來不錯並不意味著它運作得很好。
需要更深入的洞察力來了解訪客及其互動，才能解開秘密，解釋他們為什麼沒有轉換。
當然，我們並不是在談論任何見解。我們正在談論從這些樂於助人的朋友那裡收集到的見解。
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Google分析
訪客錄音
這三個轉換朋友聚集在一起，提供終極的三重洞察力，為您的網站（或客戶）提供所需的幫助，以應對低轉換率，並為世界各地的訪客節省時間。
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您如何知道您有轉換問題？ （又稱尋找您網站的「El Guapo」）
沒有一部西部片，無論 南非電話號碼數據 是不是喜劇，如果沒有一個無情的強盜來毀掉每個人的一天，那麼，埃爾瓜波就是《三個朋友！
您的網站甚至有自己的數位「El Guapo」——阻礙其成功的痛點或缺陷。
它可能是一個混亂的登陸頁面、混亂的導航、寫得不好的副本，或者是一個阻止任何人轉化的破碎的號召性用語。也許該網站不適合行動設備，或者資訊過多且圖片加載速度慢。
這些問題可能就在你面前，也可能被頁面瀏覽量或電子郵件訂閱者等虛榮指標隱藏起來。
雖然這些指標經常被使用，但它們無法解釋用戶如何與您的網站互動和交互，並且通常很容易被操縱。
忽視這些問題可能會產生嚴重後果
如果這些問題足以拒絕潛在客戶，那麼您（或您的客戶）就會損失金錢。
“但是我怎麼知道我的網站是否有‘El Guapo’？”
以下是一些危險信號：
>> 您的轉換次數和轉換率低於您的預期。
需要明確的是，轉換率和轉換率 選擇情境廣告公司的標準：如何在選擇合作夥伴時不犯錯 之間存在差異。您的對話率可以很好地衡量您網站上的流量，而轉換率則是衡量成功的最終標準。
追蹤轉換和轉換率可能是數位礦山中所謂的金絲雀。
如果轉換率似乎低於平均或轉換率突然下降，您就知道有什麼東西嚇跑了訪客或阻止他們完成轉化，而某些東西可能會對您的利潤產生嚴重影響。
>> 您並不真正知道訪客在您的網站上做了什麼。
如果您不知道他們在您的網站上做什麼，您怎麼知道需要做什麼？訪客在哪裡點擊，他們如何瀏覽您的網站？
假設您的老闆或客戶明天問您訪客在網站上做什麼。
您可以顯示更受歡迎的網頁以及在每個頁面上花費的時間，但毫無疑問，您無法僅使用傳統分析來解釋他們如何在每個頁面上點擊或滾動。
您的客戶表示沮喪
客戶喜歡表達他們的意見。無論是透過線上評論、電子郵件還是社交媒體訊息，如果客戶對您的網站表達了不滿，請將其視為存在問題的危險信號。
請注意，不要忽視投訴或假設它僅限於某一地區或瀏覽器。請記住，負面口碑不僅會影響心懷不滿的顧客，還會波及整個朋友和熟人網絡。
朋友之間的有用提示：我強烈建議使用聊天和 最後的資料庫 調查來幫助收集訪客對您的網站、產品或服務的意見。例如，詢問“有什麼事情阻止您今天退房嗎？”可能會特別有幫助。我列出了 25 個調查或民意調查問題，您可能需要自己考慮。
>> 您沒有定期分析和測試。
網路上有20 億個網站，其中很大一部分是創建一次之後除了時不時更新版權日期之外就再也沒有被觸及過的。
也許有人曾經檢查和分析過網站 轉換率優化的 的運作情況，但現在它已經成為一種習慣了。
測試也是如此。A/B 測試是一個令人難以置信的工具，但它還不夠普遍，每個人都知道它是什麼，更不用說去做了。