将您的旗舰交易网站本地化以适应全球市场不仅仅是一种明智的营销和公关举措。这是增加国际市场份额和品牌知名度的万无一失的方法。
游戏规则已经改变
过去 20 年来，电子商务和在线交易体验取得了长足进步，尤其是在全球市场。如果您不说他们的语言，那么您做错了——您的公司可能会因此受到影响。
上世纪 90 年代，互联网上大约 80%的内容都是用英语发布的。得益于成熟的技术和电信基础设施，美国和英国公司凭借英语内容和购物体验在互联网上占据主导地位。
二十年前，80%的互联网内容都是用英语发布的。现在，这个比例还不到一半。
如今，专家认为，网上英语内容的比例不到 40%。英语内容的增长速度远远落后于阿拉伯语、俄语、中文和西班牙语。有专家怀疑，网上以英语为母语的人数不到 25%。
了解全球客户的需求
普及且价格合理的互联网接入在新兴市场可能是一个相对较新的现象，但这并不意味着这些客户对在线购物体验的期望不够高。这些本地用户希望获得与您在旗舰网站上为客户提供的同样强大的用户体验。
结识您的全球客户：
＃1：他们使用区域搜索引擎
无论是 Google 搜索引擎的国际实例，还是本地首 whatsapp 数据库 选搜索网站，如 Yandex（俄罗斯）或百度（中国），您的全球客户都在使用区域搜索引擎来查找产品和服务。而且他们使用自己的语言进行搜索，而不是您的语言。
（事实上，在全球市场上，谷歌让客户使用非母语语言进行搜索变得更加困难。）
如果您的网站没有针对这些市场的自然搜索进行优化，那么您就搞砸了。这包括实施国际 SEO 最佳实践，包括hreflang和全局站点地图。这些有助于将您主要市场网站的搜索引擎权威赋予您的翻译网站，并快速提升其 SERP 排名。
如果您的全球最佳网站没有采用全球 SEO 实践，那么您就失败了。
#2：他们希望用自己的语言进行交易
值得重复的是：如果他们看不懂您的网站，全球客户就不会在那里进行交易。这种情况甚至在英语流利程度相当高的成熟市场也很常见。
2011 年的一项研究表明，90% 的欧洲在线消费者总是在以自己母语为语言的网站上购物。近五分之一的人表示，他们从不访问那些不支持自己母语的网站。近一半的人表示，他们从不购买其他语言的产品和服务。
3、他们期望内容平等
全球客户不希望在访问您的网站时感觉自己是二等公民。 有许多不同的流 通过未翻译内容的网站、“混合语言”内容或内容相对较少的浅显微型网站为他们提供有损的体验，会让客户感到困惑和反感。
客户不断放弃这些网站，导致网站流量低、社交参与度有限、转化率极低。这会削弱您在新市场中发展的机会。
提供包含未翻译内容、“混合语言”内容或浅显微型网站的网站是有风险的。
4：他们期望本地支付支持
不同地区的客户有不同的地区偏好支付方式。在全球市场提供万事达卡、Visa 和 PayPal 只能引起一定比例客户的共鸣。
提供本地支持的支付选项（例如荷兰的 iDeal、德国的 Giropay 和瑞典的 Klarna）可增加现场销售量。支持这些支付平台还可以建立市场品牌信誉。例如，75% 的德国人在网上购物时不喜欢使用信用卡。支持替代平台可提高销售额，并提高品牌的可信度。
5. 他们用手机进行交易
智能手机的普及率（尤其是在新兴市场）持续飙升。甘肃手机号码一览表 通过您的在线体验来满足这些移动优先的多语言客户的需求。
仅通过响应式设计让网站适合移动设备是不够的。您需要本地化网站中 SEO 丰富的结构化数据，以便在客户使用手机进行搜索时提供本地相关的公司信息。
使用针对移动优先全球客户用户优化的关键字策略也至关重要。就像您一样，全球客户在基于移动设备的搜索中使用非正式术语。您的移动 SEO 策略应该倾向于此。